Политика за поверителност
Последна актуализация: 3 юни 2025
Сладки Удоволствия се ангажира да защитава вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.
1. Оператор на данни
Оператор: Сладки Удоволствия, ул. Сладка 8, Пловдив, България. Контакти: [email protected], +359 87 341 92 68.
2. Събирани данни
- Лични данни: име, имейл, телефон (от контактни форми или поръчки).
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, бисквитки.
- Данни за използване: анонимна статистика (напр. Google Analytics).
- Финансови данни: за фактуриране (при необходимост).
3. Цел на събирането
Данните се използват за:
- Обработка на поръчки за випічка.
- Клиентска поддръжка.
- Подобряване на сайта.
- Маркетингови съобщения (със съгласие).
- Анализ за оптимизация.
- Законови задължения.
4. Правно основание
Обработваме данни въз основа на:
- Съгласие: предоставяне на данни или съгласие за бисквитки.
- Договор: за предоставяне на услуги.
- Законови задължения: данъчни цели.
- Легитимен интерес: сигурност на сайта.
5. Споделяне на данни
Данните могат да се споделят с:
- Доставчици на услуги (напр. Google Analytics).
- Държавни органи, ако е изисквано.
- Партньори по договори съгласно GDPR.
Не продаваме данни.
6. Международен трансфер
Данните могат да се прехвърлят извън ЕС (напр. Google Analytics) в съответствие с GDPR.
7. Сигурност
Прилагаме:
- SSL криптиране.
- Ограничен достъп.
- Резервни копия.
- Защита от кибератаки.
8. Срок на съхранение
Съхраняваме:
- Контактни данни: 1 година.
- Финансови данни: 7 години.
- Аналитични данни: до 2 години.
9. Вашите права
Имате право на:
- Достъп.
- Корекция.
- Изтриване.
- Ограничаване.
- Възражение.
- Преносимост.
Пишете на [email protected].
10. Жалби
Жалби до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).
11. Промени
Промените ще бъдат публикувани.
12. Контакти
[email protected], +359 87 341 92 68.
